ROZHOVOR S KOLEGYNÍ EVOU ŠODKOVOU
Ve Svazu se pořád něco děje a některé činnosti téměř nejsou vidět. Kolegyně Eva Šodková s vámi komunikuje telefonicky a pečuje o HR v našich řadách neúnavně a systematicky. S radostí a energií sobě vlastní nám odpověděla na několik otázek a vznikl tak hezký interní rozhovor, který jsme se rozhodli zveřejnit.
S prezidentem SPČR panem Petrem Otáhalem spolupracuji již 28 let a neustále obdivuji jeho elán a invenci, s níž vymýšlí, co bychom ještě našim členům mohli pro jejich práci poskytnout. A věřte, že i na příští tok plánujeme novinky, se kterými hned tak někdo nepřichází a naši členové se mají pořád na co těšit.
– Co děláte pro svaz v těchto týdnech?
V posledních týdnech se věnuji péči o členy Svazu personalistů České republiky, z. s. který je největším profesním sdružením v naší republice.
V současnosti máme 508 členů, rozložených v širokém spektru organizací a činností, počínajíc korporátem a konče státní správou. Domnívám se, že v tomto jsme zcela ojedinělí.
V poslední době to je také hr zóna, prostor pro sdílení, což funguje nejen na PC, ale i jako aplikace v mobilním telefonu. Řada členů rovněž využívá možnosti vzdělávání s využitím dotačních titulů.
– Proč je pro svaz důležitá zpětná vazba?
Zajímají mne nejen změny, jimiž naši členové procházejí, ale hlavně využívání možností, které členství v SPČR skýtá. Co z našich služeb používají nejvíce, jak jsou spokojeni, co se jim líbí, co nelíbí, co jim schází a jaká témata by chtěli řešit. Nejvíce plusových bodů získávají online kávy a možnost pustit si je ze záznamu ještě 14 dní poté, dále naše úžasné akce face to face, konané v řadě měst po celé republice a bezplatná právní poradna 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
– Co se Vám na komunikaci s HR komunitou líbí?
Rozhovory se členy jsou vždy příjemné, věcné. Případné připomínky k naší práci nepadají pod stůl, ale jsou neprodleně řešeny. Pro Svaz je zpětná vazba velice důležitá. Vše přece děláme pro spokojenost našich členů, pro rozšíření obzorů, orientaci v moderní personalistice a v tom, kam vývoj oboru směřuje. V neposlední řadě je důležitá výměna dobrých zkušeností mezi členy, což je nenahraditelné.
– Přijdete do kontaktu se stovkami HR napříč Českem, co Vás zaujalo, inspiruje, obdivujete, překvapuje….
Přicházím do styku se stovkami personálních odborníků, dnes je to hlavně doména žen. Ač je to náročná práce s lidmi, cítím zapálení pro obor, optimismus, nestěžují si. Překvapuje mě opravdu maximální využívání času, kdy telefon personalisté vezmou i v řadě na oběd, v autě, volají zpět i po pracovní době.
– Je telefonování pořád vhodnou formou, nebo už je překonáno?
Domnívám se, že rozhovor v telefonu pořád není překonanou formou komunikace ani v dnešní době.Je příjemné slyšet hlas osoby na druhé straně a i když všechny osobně neznám, představuji si, že spolu sedíme někde v kanceláři. V telefonickém hovoru se také lépe okamžitě reaguje, je osobnější, roli hraje i tón a barva hlasu. To všechno dnes obvyklá e-mailová komunikace nedokáže. Navíc na e-maily lidé mnohdy ani nereagují a odkliknou i e-mail, který je třeba důležitý. Je to dáno jejich velikým množstvím a vytížením personalistů.